Vilkår for bruk

1. Om tjenesten

Apantula er en eiendomsforvaltningsplattform som bruker kunstig intelligens for å hjelpe deg med å organisere dokumenter, spore utgifter og vedlikehold, og få innsikt om eiendommene dine. Tjenesten leveres av Filgueira Sanchez, innehaver av enkeltpersonforetaket Magrathea ved Filgueira Sanchez, org.nr. 937 509 332, Hegnunvegen 63, 3804 Bø i Telemark, Norge. Apantula er et produktnavn — den juridiske avtaleparten er enkeltpersonforetaket og dets innehaver. I disse vilkårene betyr «vi», «oss» og «Apantula» den nevnte virksomheten.

2. Aldersgrense og rettslig handleevne

Ved å opprette en konto bekrefter du at du er minst 18 år gammel og har rettslig handleevne til å inngå bindende avtaler etter de lover som gjelder for deg. Apantula er rettet mot eiendomseiere og -forvaltere, og bruken forutsetter evne til å forvalte fast eiendom og inngå økonomiske avtaler. Tjenesten er ikke rettet mot mindreårige, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om personer under 18 år.

3. Din konto

Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoen din og for all aktivitet som skjer på kontoen. Du må oppgi nøyaktig og oppdatert informasjon når du oppretter kontoen. Du må ikke dele kontoen din med andre — én konto tilsvarer én bruker. Du kan slette kontoen din når som helst fra profilinnstillingene, med en 30-dagers angrefrist for gjenoppretting.

4. Kreditter og betalinger

Apantula bruker et kredittbasert system for AI-tunge handlinger. Kreditter kjøpes via Stripe. Alle priser inkluderer norsk merverdiavgift (MVA) der det er aktuelt. Kreditter har ingen utløpsdato. Betalinger er ikke refunderbare unntatt der loven krever det, herunder den lovbestemte angreretten beskrevet i punkt 6.

5. Prisendringer

Vi kan endre prisen på kredittpakker, kredittkostnaden for handlinger, eller omregningsforholdet når som helst. Prisendringer gjelder kun fremtidige kjøp og påvirker ikke kreditter du allerede har kjøpt. Vi varsler deg om vesentlige prisendringer via e-post eller et varsel i appen minst 30 dager før de trer i kraft.

6. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker normalt 14 dagers angrerett ved kjøp av digitale tjenester. Apantula leverer kreditter umiddelbart etter kjøp slik at du kan bruke tjenesten med en gang. Ved kassen blir du derfor bedt om aktivt å bekrefte at du (a) samtykker til umiddelbar levering av kredittene og (b) erkjenner at du dermed mister 14-dagers angreretten din i henhold til angrerettloven § 22 bokstav n. Uten denne aktive bekreftelsen kan kjøpet ikke gjennomføres. Bekreftelsen registreres med tidsstempel og lagres for revisjonsformål. Angreretten gjelder fortsatt for ubrukte kreditter dersom du ikke aktivt har bekreftet denne avkallserklæringen.

7. AI-generert innhold og ansvar

Apantula bruker kunstig intelligens for å analysere dokumenter og generere informasjon om eiendommene dine. Når du bruker chat- og dokumentanalysefunksjonene, samhandler du med et AI-system levert av Anthropic (Claude). I henhold til EU-forordning 2024/1689 (EU AI Act) artikkel 50 informeres du herved om at AI-svar kan inneholde feil, unøyaktigheter eller hallusinasjoner. AI-genererte resultater er kun til informasjon og utgjør ikke profesjonell juridisk, økonomisk, forsikrings- eller teknisk rådgivning. Du er kontraktsmessig forpliktet til å verifisere all viktig informasjon på egen hånd — særlig før du tar beslutninger med rettslige, økonomiske, forsikringsmessige eller sikkerhetsrelaterte konsekvenser. Vi er ikke ansvarlige for beslutninger du tar basert på AI-resultater uten uavhengig verifisering.

8. Ditt innhold

Du beholder alle eierrettigheter til dokumenter, bilder og annet innhold du laster opp til Apantula. Ved bruk av tjenesten gir du oss en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å behandle innholdet ditt utelukkende for å levere tjenesten — herunder AI-analyse, lagring, sikkerhetskopiering, og deling med personer du eksplisitt inviterer som medeiere eller medlemmer av en eiendom. Vi bruker aldri innholdet ditt til å trene AI-modeller. Når du laster opp dokumenter som inneholder personopplysninger om tredjeparter, bekrefter du at du har et legitimt grunnlag for å dele disse med oss. Se Personvernerklæringen for hvordan vi behandler dataene dine.

9. Immaterielle rettigheter

Apantula-plattformen, herunder kildekode, design, varemerker, logoer, dokumentasjon, AI-instrukser og alle relaterte immaterielle rettigheter, eies av Filgueira Sanchez (innehaver av Magrathea ved Filgueira Sanchez). Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten i samsvar med disse vilkårene. Du gis ingen rettigheter til kildekoden, modeller, vekter eller annen underliggende teknologi.

10. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til ikke å: bruke Apantula til ulovlige formål; laste opp skadelig innhold (virus, malware, ulovlig materiale); forsøke å få tilgang til andre brukeres data; omgå sikkerhetstiltak eller bruksgrenser; laste opp dokumenter du ikke har rett til å dele (opphavsrett, GDPR); dele kontoen din med andre; reverse-engineere, dekompilere eller forsøke å trekke ut underliggende AI-modeller, vekter eller treningsdata; bruke automatiserte verktøy for skraping eller masseinnhenting; bruke tjenesten til å generere AI-innhold for videresalg som et eget tilbud; eller bruke tjenesten til å trene konkurrerende AI-modeller. Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene.

11. Tjenestetilgjengelighet

Apantula leveres etter beste innsats. Vi garanterer ikke spesifikke oppetidsnivåer for gratis eller kredittbaserte planer. Vi gjør rimelige bestrebelser på å opprettholde tjenestetilgjengelighet og varsler brukere om planlagt vedlikehold. Vi er ikke ansvarlige for tjenesteforstyrrelser forårsaket av forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder svikt hos våre tredjeparts databehandlere.

12. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser som skyldes force majeure, herunder men ikke begrenset til: naturkatastrofer, krig, terrorhandlinger, pandemier, myndighetspålegg, strømbrudd, internett- eller infrastrukturbrudd, eller svikt hos våre tredjeparts databehandlere som vi ikke med rimelighet kunne ha forhindret. Ved langvarig force majeure (mer enn 30 dager) kan begge parter si opp avtalen ved skriftlig varsel.

13. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning norsk lov tillater det, er vårt totale ansvar overfor deg under disse vilkårene begrenset til det høyeste av (a) det samlede beløpet du har betalt for kreditter i de 12 månedene før kravet oppstod, eller (b) NOK 5 000. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader, herunder tap av data, tapt fortjeneste, eller skader oppstått som følge av tillit til AI-resultater du ikke har verifisert uavhengig. Ingenting i disse vilkårene begrenser vårt ansvar for: forsett eller grov uaktsomhet; personskade eller død forårsaket av oss; bedrageri eller villedning; eller andre forhold der ansvarsbegrensning er ulovlig etter norsk forbrukerlovgivning. Dine lovbestemte forbrukerrettigheter etter norsk og EU/EØS-rett er ikke begrenset av disse vilkårene.

14. Oppsigelse

Du kan si opp kontoen din når som helst fra profilinnstillingene. Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din ved vesentlige eller gjentatte brudd på disse vilkårene, etter rimelig varsel der det er mulig. Ved oppsigelse vil dataene dine bli håndtert i henhold til personvernerklæringen og vår lagringsplan, med en 30-dagers angrefrist for gjenoppretting.

15. Overdragelse og endring av eierskap

Vi kan overdra disse vilkårene og kontoen din til en etterfølgerenhet i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av hele eller en vesentlig del av virksomheten, med varsel til deg. Du kan ikke overdra kontoen din eller dine rettigheter under disse vilkårene uten vårt forutgående skriftlige samtykke.

16. Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. For forbrukere bosatt i andre EØS-land gjelder også de ufravikelige forbrukerbeskyttelsesreglene i ditt hjemland i samsvar med Roma I-forordningen artikkel 6. Ingenting i disse vilkårene fratar deg dine lovbestemte forbrukerrettigheter.

17. Tvisteløsning

Vi oppfordrer deg til å kontakte oss på [email protected] først dersom du har en klage, slik at vi kan forsøke å løse saken direkte. Hvis tvisten ikke kan løses direkte: norske forbrukere kan henvende seg til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller Forbrukerrådet (forbrukerradet.no) for veiledning og megling. Tvister som ikke løses utenrettslig avgjøres av norske domstoler, med Oslo tingrett som verneting i første instans, med mindre annet følger av ufravikelige verneregler.

18. Kontakt

For spørsmål om disse vilkårene eller om tjenesten generelt, kontakt oss på [email protected].

19. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer varsles du via e-post og via et samtykkevindu i appen, og du må akseptere de oppdaterte vilkårene før du kan fortsette å bruke tjenesten. Versjonshistorikken nedenfor viser endringer over tid:

Versjonshistorikk

• 2026-03-25-v1 (25. mars 2026): Første publiserte versjon.