Question 1

Hva er Apantula?

Accepted Answer

Apantula er en plattform for eiendomsforvaltning som hjelper deg å organisere dokumenter, følge opp vedlikehold, planlegge prosjekter og samle all eiendomsinformasjon på ett sted. Den er laget for huseiere og eiendomsforvaltere som vil ta informerte beslutninger.

Question 2

Hvem er Apantula for?

Accepted Answer

Alle som eier eller forvalter en eiendom — enten det er en bolig, leilighet, næringsbygg eller tomt. Du trenger ingen teknisk kunnskap for å bruke den.

Question 3

Hvilke språk støtter Apantula?

Accepted Answer

Plattformen er tilgjengelig på flere språk — du kan bytte fra profilen din. Dokumentene dine kan være på hvilket som helst språk. Den uttrukne informasjonen vises på språket i profilen din, og du kan søke og stille spørsmål på det språket du ønsker.

Question 4

Hvilke dokumenttyper kan jeg laste opp?

Accepted Answer

Du kan laste opp PDF-er, bilder (JPG, PNG) og vanlige dokumentformater. Apantula trekker ut tekst og nøkkelinformasjon fra hvert dokument automatisk.

Question 5

Hvordan fungerer dokumentanalysen?

Accepted Answer

Når du laster opp et dokument, leser Apantula det og identifiserer hendelser (som reparasjoner eller inspeksjoner), eiendeler (som apparater eller bygningselementer) og viktige detaljer (som datoer og kostnader). Du kan gjennomgå og korrigere den uttrukne informasjonen når som helst.

Question 6

Kan jeg legge inn informasjon uten å laste opp et dokument?

Accepted Answer

Ja. Du kan skrive en fritekstinnlegg som beskriver hva som helst om eiendommen din — en samtale med en håndverker, en notat om et apparat, eller historikken til et rom. Apantula trekker ut strukturert informasjon fra teksten din.

Question 7

Hvor nøyaktige er chatsvarene?

Accepted Answer

Svarene er basert på dokumentene og kunnskapen du har lagt til. De inkluderer referanser slik at du kan verifisere informasjonen. Svar genereres automatisk og kan inneholde feil — verifiser alltid viktig informasjon selvstendig.

Question 8

Hvordan fungerer innsikt?

Accepted Answer

Apantula analyserer eiendomsdataene dine og lager påminnelser og forslag — for eksempel at en vedlikeholdssjekk er forsinket, eller at en inspeksjon nærmer seg. Du kan også lage egne gjentakende påminnelser.

Question 9

Hva er kreditter?

Accepted Answer

Kreditter er valutaen du bruker til handlinger utover gratiskvoten — som å sende ekstra chatmeldinger, laste opp flere dokumenter, eller låse opp flere eiendommer. Du kjøper kreditter i pakker, og de utløper aldri.

Question 10

Hva er inkludert gratis?

Accepted Answer

Din første eiendom inkluderer gratis bruk i ett år med 10 chatmeldinger, 3 dokumentopplastinger og 5 kunnskapsinnlegg per måned, pluss 500 MB lagring. Etter det første året, eller på flere eiendommer, bruker du kreditter.

Question 11

Utløper kreditter?

Accepted Answer

Nei. Når de er kjøpt, forblir kredittene på kontoen din til du bruker dem.

Question 12

Hva er automatisk påfyll?

Accepted Answer

Automatisk påfyll kjøper kreditter når saldoen din faller under en grense du selv setter. Du kontrollerer den månedlige forbruksgrensen, slik at du aldri belastes mer enn forventet.

Question 13

Er dataene mine trygge?

Accepted Answer

Ja. Dataene dine lagres sikkert i EU-basert infrastruktur. Vi bruker kryptering under overføring og lagring, og vi bruker aldri dataene dine til å trene modeller. Se personvernerklæringen for alle detaljer.

Question 14

Kan jeg eksportere dataene mine?

Accepted Answer

Ja. Du kan laste ned en komplett kopi av alle dataene dine fra profilinnstillingene når som helst. Eksporten inkluderer eiendomsinformasjon, dokumenter, hendelser, samtaler og mer.

Question 15

Hva skjer hvis jeg sletter kontoen min?

Accepted Answer

Når du sletter kontoen, er det en 30-dagers venteperiode der du kan angre. Etter det slettes alle personlige data permanent. Finansielle oppføringer beholdes i henhold til lovkrav, uten personlig informasjon.

Question 16

Kan jeg dele eiendommen min med andre?

Accepted Answer

Ja. Du kan invitere andre via e-post og gi dem en rolle — Eier, Redaktør eller Leser. Hver rolle har ulike tillatelser, slik at du kontrollerer hva hver person kan se og gjøre.

Question 17

Hva er forskjellen mellom Eier, Redaktør og Leser?

Accepted Answer

Eiere har full kontroll inkludert medlemshåndtering og fakturering. Redaktører kan se og endre eiendomsdata, men ikke administrere medlemmer. Lesere har lesetilgang til data og samtaler.

Ofte stilte spørsmål

Generelt

Funksjoner

Kreditter og priser

Data og personvern

Samarbeid